お支払、配送に関して
お支払について
- お支払金額は、下記の通りとなります。
- 「落札金額」 + 「消費税」 + 「送料※2019年10月1日より送料変更」 = 「商品代金」
- 消費税はかかります。
ヤフーからの説明にある通り、オークションにおける入札価格の表示は、いわゆる希望価格・参考価格と考えられます。
よって総額表示義務の対象外となり、落札価格は、総額表示とはなりません。 - 弊社では、以下の書類をもって領収書に代えさせて頂いております。
- 銀行振込 … 振込時の明細書
- Yahoo!かんたん決済 … 決済完了メール、もしくはお手続き最終画面をプリントアウトしたもの
お支払方法について
- 銀行振込(ゆうちょ銀行)
- Yahoo!かんたん決済
その他のお支払いについて
- お支払の期限(コンビニ決済含)は、落札日の翌日より7日間以内となります。
- 銀行から入金の場合の振込手数料は、お客様でご負担願います。
- 複数点の落札につき、まとめてご入金される場合は、オーダーフォームの「要望欄」に必ずその旨をご記入下さい。
- 振込まれた金額に不足がありますと、商品は発送致しませんので、速やかに不足額をご入金下さい。
- かんたん決済によるお支払は、一度のみ可能です。不足分があった場合は、銀行振込か直接店頭にてお支払い下さい。
- 直接、クレジットカードを使用してお支払い頂く事はできません。但し、かんたん決済経由のお支払いでしたら可能です。
- 分割払いをご希望の場合は、かんたん決済経由でクレジットカードでお支払い頂きまして、各クレジットカード会社のサービスにて
分割払いをして頂く事になります。 但し、その点についての一切の責任は負えませんので、予めご了承下さい。 - 支払方法を変更する場合は、「取引メッセージ」より必ずご連絡下さい。
- 振込の名義人が違う場合は、オーダーフォームの「要望欄」にその旨を必ずご記入下さい。
ご記入がない場合、入金確認及び発送の遅れにつながります。 - 間違えて多く入金された場合は、振込手数料を差引いた金額をご返金致します。
振込手数料以下の場合は、他の方法でのご返金となります。 - 実際に配達された時の送料に過不足が生じても、返金、追加請求は致しません。
- 配送業者に下記の通りとなります。※2019年10月1日より送料変更
- 日本郵便(定形外郵便、レターパック、ゆうパック)となります。佐川急便、クロネコヤマト(ネコポス)、西濃運輸(応相談)、
- 大型の商品は、佐川急便やヤマト家財にて発送致します。落札前に送料のご確認をお願いいたします。
- 直接の引取りは、業務地の店舗になります。
オーダーフォームの「要望欄」に直接引取の旨と引取り希望日時を記載して頂ければご対応させて頂きます。
店舗の営業時間は、10時~16時まで(定休:水木)となっております。
- 商品の発送は、ご入金確認後、7日間以内に発送しております。
- 送料は、商品情報の「送料」に記載されているサイズによって異なります。
2019年10月1日以降の発送の方は新設定下記料金になりますのでご了承ください。
- 梱包サイズが170までの宅配荷物の発送は基本的にゆうパックで発送致します。商品によっては佐川急便に変わる場合があります。
また、離島や山間部で別途中継料がかかる地域はご相談ください。 その他宅配会社をご希望の場合、追加料金がかかる場合があります。 - 梱包サイズ170を超える場合は佐川急便での配送になります。
- お取り置きは、落札日より3日間は可能です。 3日以内にオーダーフォームのご入力を頂けない場合は、お客様都合のキャンセル処理となり、
ヤフーのシステム上自動的に「非常に悪い」という評価がついてしまいますのでご注意下さい。 - 郵便局のゆうゆう窓口受け取りが可能です。オーダーフォームの「要望欄」に必ず「局留め」とお知らせください。
また、お届け住所には「受け取る郵便局の住所」をご記入下さい。※最寄りの郵便局でも受け取れますが、営業時間に注意してください。
その他の配送業者での営業所留めはお支払い前にご相談ください。送料が変更になる場合があります。 - 発送日に関しては、落札日より2週間以内(14日以内)であれば、対応可能です。
時間帯に関しては、配送業者の指定時間帯に順ずる形となります。
配送上最短お届け可能日時より早い着日指定はお応え致しかねますのでご了承下さい。
オーダーフォームの「要望欄」に必ずその旨をご記入下さい。 上記内容に反するご要望はお応え致しかねます。 - 同梱発送は梱包サイズ170サイズを超える同梱はできません。
オーダーフォームの「要望欄」に必ずその旨をご記入下さい。
大型商品の同梱はお断りしております。 - 別のヤフーIDで落札した商品との同梱包は行っておりません。
- 海外発送はできません。
- 「発送のおしらせ」が届いてから5日間経過しても商品が届かない場合、何らかの不備が発生している 可能性がございます。
お手数ですが、取引メッセージよりご連絡下さい。 - 商品の一部のみの発送はできません。
- プレゼント梱包はできません。
- 大型商品の配送は佐川急便、大型家具・家電設置輸送サービス、クロネコヤマト「らくらく家財宅急便」の規定に順じます。
- 大型商品は、商品が設置場所まで搬入が可能であることを確認してからご入札下さい。
- 直接、店舗に引取に来られる場合は、下記の事にご注意下さい。
- 落札された商品が入るサイズのお車でお越し下さい。
- 現地での積込みのお手伝いは、基本的に男性1名のみとさせて頂きます。
- お支払は、現地でも可能です。
- オーダーフォームの「要望欄」に直接引取の旨と引取り希望日時を記載して下さい。
- 配送事故等につきましては、【商品の返品、キャンセルについて】をご覧下さい。
大型のものについては、落札前に送料のご確認をお願いいたします。